Rokiškio rajono savivaldybės administracija siekia pagerinti asmenų aptarnavimo bei administracinių paslaugų suteikimo kokybę ir vykdo anonimines apklausas. Atsakymai padės nustatyti gyventojų poreikius, gerinti aptarnavimą ir efektyviau teikti viešąsias paslaugas.
Nuomonę galima pareikšti užpildant anketas internete arba tiesiogiai atvykus į savivaldybės administracijos klientų priimamąjį bei seniūnijas. Parengtos dvi atskiros anketos: dėl asmenų aptarnavimo ir dėl teikiamų paslaugų kokybės vertinimo.
Apklausos rezultatus planuojama paskelbti savivaldybės interneto svetainėje ir socialinio tinklo paskyrose, taip pat vietos leidinių kanaluose.